original service

interior elements

アルフレックス直営店では、心地よい空間を演出するインテリアエレメントを数多く取り揃えております。
お客様のライフスタイルやお好みに合ったカーテンやラグ、グリーン、アートなど洗練されたインテリアエレメントをお選びいただけます。

ライティング

光と影を効果的に使えば、空間全体が見違えるほど表情豊かに。食事やくつろぎ、就寝前などシーンに合わせてご提案します。

カーテン&ファブリック

面積の大きい窓まわりは空間のトーンを決める重要なポイント。多彩なファブリックとスタイルからお選びいただけます。

カーペット&ラグ

生活音や床からの冷気を防ぐほか、空間をゆるやかにゾーニングする効果も。季節に合わせて気軽に楽しめるアイテムです。

グリーン

空間に安らぎを与えてくれるグリーン。直線が多くなりがちなインテリアの中で、自然の造形美がアクセントとして際立ちます。

アート

気に入ったアートを壁面に一枚飾るだけで、空間はぐっと魅力的に。感性に響く作品との出会いをお手伝いします。

interior lessons

各種インテリアエレメントの選び方やコーディネートのポイントなどを、レッスン形式でご紹介しています。お部屋づくりの参考にぜひご覧ください。

part exchange service

お買い替えの際に、メーカーを問わず、家具を下取りいたします。

アルフレックス直営店でご注文いただいた方限定で、現在お使いの家具を下取りいたします。
ライフスタイルの変化に合わせて、お住まいをより快適にするために、ぜひご利用ください。

サービスの流れ

01

査定 & お見積

お客様のご自宅に訪問のうえ、査定・お見積りをさせていただきます。遠方の場合はお写真による査定・対応となります。

02

下取り見積書

買い替える家具の新規ご契約時に「下取り見積書」をご提示いたします。

03

下取り家具のご決済

下取り代金は、新規ご契約分のご決済時に相殺いたします。

04

家具のお引取り

ご納品時に、下取り対象の家具をお引取りいたします。

  • 当サービスのご利用、お問い合わせにつきましては、直営店までお気軽にお問い合わせください。
  • 対象は、お買い上げいただくものと同じ種類の家具とさせていただきます。
  • 組み立て式の収納家具、ソファカバー、ベッドアクセサリーは対象外となりますので、予めご了承ください。

shopping credit service

アルフレックス直営店では、銀行振込、クレジットカード決済の他、お支払い回数12回まで実質年率0%でご利用いただける、
ショッピングクレジットサービスをご用意しております。

サービスの流れ

01

商品のご注文時、お客様ご自身に当社指定のクレジット会社とショッピングクレジット契約をしていただきます。

02

直営店の店頭にて、ショッピング クレジット サービス申込書にご記入いただきます。

  • 運転免許証やパスポートなどの身分証明書と、ご印鑑をご用意ください。

03

お申し込み当日、または翌日に、クレジット会社からの審査結果が届き、ご契約となります。

  • 審査結果によっては、ご利用いただけない場合がございます。ご了承ください。

直営店でご契約されたお客様に関しては、直営店以外のエリアからもクレジット決済を行なうことができます。
詳しくは直営店へお問い合わせくださいませ。

  • 下取りサービスは東京・大阪のみとなりますので、予めご了承ください。

delivery service

アルフレックス製品は、ご注文をいただいてから心を込めて製造しており、ご納品までにお時間をいただいております。
楽しみに待っていてくださるご納品日には、これからの生活の一部となる新しい家具を、大切にお届けするためのサービスをご用意しています。

アルフレックス デリバリー サービス

アルフレックス製品をお届けし、組み立て、セッティングする、製品特性を熟知した専任スタッフによるデリバリーサービスです。
安心と信頼のお届けをお約束いたします。

  • デリバリー可能地域が、首都圏の特定地域に限られています。

運送、セッティング

独自基準で選定した日本全国、地域ごとにご信頼いただける、アルフレックス指定の運送会社が商品のお届け、開梱、セッティング、廃材引取まで行ないます。
また、貸切トラックによるデリバリーもご用意しております。

直営店でご契約されたお客様に関しては、直営店以外のエリアからもクレジット決済を行なうことができます。
詳しくは直営店へお問い合わせくださいませ。

  • 下取りサービスは東京・大阪のみとなりますので、予めご了承ください。

日頃のお手入れ方法から、家具をお預かりする修理、張り替え等のご相談を受け付けております。

メールでのお問い合わせ

お電話でのお問い合わせ

アルフレックスジャパン カスタマーサービス

0120-33-1951受付時間:月曜日〜金曜日(祝日を除く)10:00〜17:00

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